KEY BENEFITS
主な強み
お客様理解を最優先に
物件をご紹介する前に、暮らしのリズムや家族の事情、将来のビジョンをじっくりお聞きします。
- 初回ヒアリングは1〜2時間程度
- ライフスタイルに合った条件整理
- 長期的な暮らし方を念頭においた提案
九州全域の地域知識
エリアの雰囲気、地域コミュニティ、生活インフラまで、数値に表れない地域情報をお伝えします。
- 学区・医療・交通の詳細案内
- 新興開発エリアの動向把握
- 現地同行による実感的な案内
非公開物件へのアクセス
一般公開される前の物件やオフマーケット案件も、長年の関係性から入手できます。
- デベロッパーとの直接ルート
- 個人売主との繋がり
- 早期案内で選択肢が広がる
多言語サポート
日本語・英語に対応したスタッフが在籍。海外からの移住者にも安心してご利用いただけます。
- 英語対応可能なスタッフ常駐
- 行政手続きの二ヶ国語支援
- 海外送金・外国人の取引知識
一貫した担当者制度
初回ご相談から契約・定着支援まで、同じ担当者がご対応します。毎回の引き継ぎは不要です。
- 担当者が文脈を積み上げてご支援
- 関係の継続による信頼構築
- ご要望の変化にも柔軟に対応
柔軟なペースへの対応
急いでいない方も、じっくり検討したい方も、お客様のペースに合わせた対応をいたします。
- 複数回の内覧をご手配
- 検討期間に応じた情報提供
- 押しつけのない姿勢
IN DEPTH
各強みの詳細
九州の不動産市場を知るプロフェッショナル
福岡を中心に、九州の不動産市場での長年の経験を積んできたチームが、お客様のご相談を担当します。公開情報だけでなく、現場で得た知見や地域のネットワークから、質の高い情報をご提供します。
宅地建物取引士・一級建築士など有資格者が在籍し、物件の法的状況から建物の構造的特性まで、専門的な視点からお客様をお支えします。
デジタルと対面を組み合わせた対応
遠方にお住まいの方や海外からご検討中の方にも、デジタルツールを活用してスムーズなご相談をご提供します。物件資料の共有からビデオ通話での案内まで、柔軟に対応します。
一方で、対面での内覧や現地案内を大切にしており、空気感や近隣環境をご自身で確かめていただける機会を重視しています。
契約後も続くきめ細かいご支援
住まいを見つけることがゴールではなく、新しい土地での生活が定着することを大切にしています。契約完了後も、地域への馴染み方や生活上の疑問にお応えするご支援を続けます。
引越し業者のご紹介、近隣の生活サービスのご案内、コミュニティイベントの情報など、暮らしを豊かにする情報もお届けします。
明瞭な料金と必要なサポートの組み合わせ
サービス内容と料金を事前に明示し、不要な費用が発生しないよう努めています。初回のご相談は費用なしでお受けしており、ご支援の方向性をお互いに確認してからご契約いただく形をとっています。
お客様のニーズに応じて、物件マッチングのみ、移住支援のみ、など必要なサービスを選んでいただけます。
お客様の長期的な満足を成果とする姿勢
取引件数より、お客様一人ひとりへの深い関与を大切にしています。短期的な成果よりも、その後の暮らしにお客様が満足されているかどうかを成果の基準としています。
ご紹介いただいたお客様からのご相談が多いことが、私たちの対応への評価として最も誠実な指標だと考えています。
COMPARISON
一般的な不動産会社との違い
| 比較項目 | 一般的な不動産会社 | Sango Homes |
|---|---|---|
| 初回ヒアリングの深さ | 物件条件を簡単に確認 | 暮らし全体を深くヒアリング |
| 非公開物件へのアクセス | 公開ポータル中心 | 独自ネットワークで早期案内 |
| 多言語対応 | 日本語のみが多数 | 日英バイリンガル対応 |
| 契約後のサポート | 契約完了後は終了 | 生活定着まで継続サポート |
| 担当者の継続性 | 複数担当者を経ることも | 一貫した担当者が対応 |
| 移住支援の範囲 | 不動産取引のみ | 生活全般をトータルに支援 |
UNIQUE PROPOSITIONS
Sango Homes だけのご支援
エリア体験プログラム
内覧だけでなく、候補エリアの朝・夕の雰囲気や週末の街の様子を実際に体験していただくためのアレンジを行います。暮らしの実感を得てから判断できます。
詳細エリアガイドの提供
候補物件ごとに、近隣の学校・病院・スーパー・交通アクセス・コミュニティ特性をまとめたオリジナルのエリアガイドをご提供します。物件資料では伝わらない生活情報をお届けします。
デベロッパーとのカスタマイズ調整
新築物件では、間取りや内装材の変更についてデベロッパーとの調整を代行します。一般の購入者では難しいリクエストも、長年の関係性を通じてご相談の余地が生まれることがあります。
長期サポートパスポート
入居後1年間は、地域生活に関するご相談(業者紹介・行政手続き・コミュニティ参加など)を引き続きお受けします。新しい土地でのスタートを安心して迎えていただくために。
RECOGNITION
実績と認定
ご支援実績(件)
顧客満足度スコア
宅地建物取引業免許取得
海外出身のお客様のご支援数